| Empresa |
Curso |
Colectivo |
Grupos |
Personas |
| Bankinter
|
Presentaciones Efectivas
|
Directivos |
2
|
40
|
| IBM
|
Feed back 360º
|
Departamento personal
|
4
|
50
|
| Renault |
Habilidades de negociación
|
Delegados comerciales |
2
|
30
|
| IIR |
Negociaciones avanzadas
|
Directores comerciales |
5
|
60
|
| Grupo
VIPS |
Servicio al cliente
|
Jefes de restaurantes
|
3
|
45
|
| REE |
Protocolo empresarial
y atención al cliente |
Secretarias de dirección
|
3
|
50
|
| Ibermática |
Dirección
de equipos |
Jefes de departamento
|
6
|
70
|
| Repsol |
Dirección
comercial |
Mandos intermedios
|
3
|
50
|
| Diputación
de Salamanca |
Habilidades directivas
|
Funcionarios de 1er
nivel |
6
|
80
|
| Adecco |
Selección
y retención de colaboradores |
Directores de RR.HH
|
6
|
75
|
| Fundación
ONCE |
Calidad en la atención
telefónica |
Supervisores de call
center y teleoperadores |
8
|
90
|
| Marina
Balear |
Gestión de
las personas |
Directores de hoteles
|
2
|
30
|
| E.O.I. |
Técnicas de
investigación |
Master executive en
calidad de servicios |
1
|
30
|
| Plaza
& Janes |
Gestión del
cambio |
Jefes de ventas y
comerciales |
5
|
60
|
| Junta
Castilla y León |
La influencia de
las nuevas tecnologías |
Directores de empresas
|
1
|
80
|
| Renfe |
Atención cliente
|
Personal de atención
al cliente |
2
|
35
|
| Altadis |
Formación
de formadores |
Jefes de equipos |
2
|
30
|
| British
Telecom |
Trabajo en equipo
|
Jefes de departamentos
|
2
|
30
|
| Fimestic |
Servicio excelente
|
Jefes de oficina |
2
|
30
|
| Blockbuster |
Ventas y atención
al cliente |
Jefes de tienda |
4
|
50
|
| Correos
y Telégrafos |
Adaptación
al cambio |
Jefes de oficina |
5
|
100
|
| Coca
Cola |
Ventas y negociación
|
Red de Ventas |
2
|
30
|
| Espasa
Calpe |
Herramientas de calidad
|
Jefes de departamentos
|
1
|
21
|
